"KAESER 전문가 인터뷰" 섹션에서는 제품 관리 및 서비스 부문의 압축 공기 전문가와 대화를 나눕니다. 고객 서비스 및 영업의 이면을 엿볼 수 있는 현재의 발전과 혁신에 대해 함께 살펴봅니다.
KAESER는 이동식 콤푸레셔를 위한 새로운 유지관리 전략을 개발했습니다. 이에 대해 자세히 알아보기 위해 글로벌 서비스 지원팀의 Kevin Rosenbusch와 이야기를 나눴습니다. 그는 전담 서비스 전문가로서 판매 후 전체 제품군과 MOBILAIR 콤푸레셔의 모든 서비스가 고객의 요구를 충족하도록 보장합니다.
에너지 비용이 상승함에 따라 콤푸레셔의 수명주기 전반에 걸친 총 운영 비용이 주목받고 있습니다. 특히 유지관리 및 작동 비용이 점점 더 중요해지고 있습니다. 안정적인 압축 공기 공급을 보장하기 위해 유지관리 비용은 이동식 콤푸레셔를 소유할 때 필수적인 요소입니다. 순정 부품을 사용한 적절한 유지관리는 특히 재판매 가치 측면에서 큰 차이를 만듭니다. 이것이 바로 성능, 효율성, 신뢰성 및 압축 공기 품질을 최대한 보장하면서 MOBILAIR 소유자의 비용을 절감할 수 있는 새로운 유지관리 주기 전략을 개발한 이유입니다.
표에는 유지관리 주기가 조정된 예방 서비스 조치가 나와 있습니다.
자주 묻는 질문입니다. 간단히 말해서 네, 있습니다. 순정 유지관리 부품의 경우에만 각 이동식 콤푸레셔의 특정 요구 사항에 따라 설계 특성이 결정되기 때문입니다. 그리고 이는 다음에 적용됩니다.
- 특정 압력 및 토출량
- 특정 압축 공기 품질
- 에너지 및 운영 효율성
- 유지관리의 용이성
- 유지관리 주기
- 콤푸레셔 사용 수명
이동식 콤푸레셔는 개별 구성품과 상호 연결된 구성품의 조합입니다. 효율성, 성능, 신뢰성 및 압축 공기 품질은 이러한 개별 구성품의 전반적인 품질에 따라 크게 좌우됩니다. 또한 정기적인 유지관리를 통해 콤푸레셔의 전체 수명 기간 동안 우수한 성능을 유지할 수 있습니다. 순정 교체용 부품 및 유지관리 부품을 사용하는 것이 콤푸레셔의 원래 설계의 무결성을 유지하고 전체 사용 수명 동안 최대 성능을 누리며 잠재적인 재판매 가치를 극대화할 수 있는 유일한 방법입니다.
아니요, 전혀 그렇지 않습니다. 장기간에 걸친 관찰을 바탕으로 이러한 주기 연장이 효율성, 성능, 신뢰성 또는 압축 공기 품질에 부정적인 영향을 미치지 않음을 고객에게 확신할 수 있습니다. 사실 이 새로운 유지관리 접근 방식은 고품질 순정 부품과 추가적인 혜택을 결합하는 것입니다.