핵심 공정 – 제품 구현

핵심 공정은 우리의 핵심 전문 지식을 대표하는 모든 end-to-end 프로세스로 정의됩니다. 여기에는 기업 프로세스 제품 개발, 다양한 고객 요구 사항의 충족 및 고객 서비스 프로세스가 포함됩니다.

핵심 공정 - 제품 구현

제품 개발

제품 개발은 신제춤 개발 및 기존 설계 수정에 필요한 프로세스를 정의합니다. 그것은 특정 제품의 개발 계획 및 통제, 제품 요구사항의 결정 및 문서화, 설계 규격과의 후속 비교, 준비, 분석, 그리고 마지막으로 특정 응용 또는 고용에 대한 제품의 적합성의 평가를 포함합니다.

판매, 물류 및 제품 처리

기업 프로세스 세일즈, 로지스틱스 및 제품 처리에서는 다양한 고객 요구사항을 실현하는 방법을 설명합니다.

우리는 다음 영역을 검토하여 고객 요구사항을 충족합니다.:

  • 고객 요구사항 파악
  • 견적 제출 
  • 발주 검토 및 문서화
  • 일정 추적
  • 특정 고객의 요구에 맞는 주문 제작 
  • 자재 계획 
  • 부품 및 최종 제품 제조계획과 관리  
  • 제품 개조
  • 제공된 제품 관리
  • 운송/출하 계획
  • 완제품의 시운전, 포장 및 선적 

고객 서비스

기업 프로세스 고객 서비스는 당사의 서비스 부서의 업무 방식을 설명합니다. 서비스 기술자가 수행한 문제 해결, 유지보수, 불만 관리, 서비스 계약 관리, 교체 부품 카탈로그 및 교체 부품 상점을 통한 폐기 및 교체 프로세스 진행 방법에 대해 설명합니다.